「実践を想定したロープレ」｜建新ブログ

お久しぶりです！

本店営業部の杉江です！

11月になり朝夜は気温が下がってきましたが、皆様は体調を崩されたりはしていないでしょうか？

　

私は喉が痛い状態が2日ほど続いております、、、

　

単純に風邪をひいてしまったからなのか。それとも2日連続でカラオケに行ったのが原因なのかはわかりませんが、とにかく体調には気を付けていきたいですね！

今回は「ロープレの大切さ」について皆様にお伝えできればと思っております！

　　

ロープレとは、ロールプレイングの略で、特定の状況を想定し、役割を演じながら実践的なスキルを磨くトレーニング方法です。

　

　

私が実際に仲介業者様を訪問する際の場面を想定し、業者様がお客様をご案内された後に、その案内結果についてヒアリングを行うという一連の流れを練習しています。

　

ロープレの相手役は、経験豊富な先輩方にお願いしているため、毎回非常に緊張感があり、実際の業務に近いリアルな環境で取り組むことができています。

　

このような実践的なロープレを通じて、自分自身の話し方や癖に気づく機会がありました。特に、私の口癖として「ちょっと」という言葉を頻繁に使ってしまっていることが指摘されました。

　

例えば、「ちょっとわかりません」や「ちょっと厳しいですね」といった表現を無意識のうちに使ってしまい、自分を守るような言い回しになってしまっていることが分かりました。

　

この口癖の背景には、自分の知識不足による自信のなさがあると感じています。まだ入社して1年目ということもあり、分からないことが多いのは当然かもしれませんが、「1年目だから仕方ない」と思ってしまうと、そこで成長が止まってしまう危険性があります。

　

だからこそ、今後は積極的に知識を蓄えるための行動を増やし、少しずつでも自信を持って発言できるようになりたいと考えています。

　

そして、そうした努力を通じて、「ちょっと」という曖昧な表現を減らし、より明確で前向きなコミュニケーションができるよう、自分自身を改善していきたいと思っています！

　

余談ですが、この前、社会人生活初めての自炊をしました！

　

作った料理はチャーハンです！（食べ終わってから写真の撮り忘れに気づきました）

　

大学生の時は週１ペースでチャーハンを作っていたので、久しぶりにチャーハンを作ろうと思いました。

　

家の冷蔵庫に醤油だけ入っていたので、卵、刻み済みのパックネギ、ごま油、香味ペーストと塩コショウをスーパーで購入しました。

　

作っている途中で、家にしゃもじがなく具材が混ぜられないことに気づきました。

　

仕方なく、スプーンで混ぜたのですが、上手く混ぜられず、パラパラではないまったくおいしくないチャーハンができました。

　

「昔はもっと上手に作れたのに、、」という悲しい気持ちになったので、またしばらく自炊は控えようと思います笑

　

最近、暴飲暴食がひどく、４月に入社してから４キロも太ってしまったので、ほぼ毎日飲んでいるジュースを減らそうと思っています。

　

食事や体調管理について振り返ることも、ロープレのように自分自身を見つめ直す機会として良い機会になると思いました。この機会を無駄にせず、仕事もプライベートも充実させていきたいです。

　

最後まで拝読いただき誠にありがとうございます。

次回のブログもお楽しみに！

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これからもたくさん発信していきますので楽しみにしてください。
　
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